गोपनीयता नीति
अन्तिम अद्यावधिक: अप्रिल 2026
PadosME ("हामी", "हाम्रो") एक सामुदायिक प्लेटफर्म हो जसले भारत, नेपाल र त्यसभन्दा पर छिमेकीहरूलाई जोड्छ। हामी तपाईंको गोपनीयता सुरक्षित गर्न र तपाईंको जानकारीलाई पारदर्शिता र सावधानीसाथ ह्यान्डल गर्न प्रतिबद्ध छौं। यो गोपनीयता नीतिले हामीले के सङ्कलन गर्छौं, किन गर्छौं, र तपाईं आफ्नो अधिकारहरू कसरी प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ भनी बताउँछ।
1. हामीले के जानकारी सङ्कलन गर्छौं
हामी अर्थपूर्ण स्थानीय अनुभव प्रदान गर्न आवश्यक मात्र सङ्कलन गर्छौं:
- खाता जानकारी — दर्ता गर्दा तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना र पासवर्ड।
- स्थान जानकारी — शहर, पिनकोड, राज्य र स्थानीयता, तपाईंलाई सान्दर्भिक स्थानीय सामग्री देखाउन प्रयोग गरिन्छ।
- प्रोफाइल विवरण — अवतार, कभर फोटो, बायो, र तपाईंले स्वेच्छाले प्रोफाइलमा थप्ने जानकारी।
- तपाईंले बनाएको सामग्री — पोस्ट, समाचार, इभेन्ट लिस्टिङ, मार्केटप्लेस आइटम, समूह गतिविधि र डाइरेक्ट मेसेज।
- प्रयोग डेटा — प्लेटफर्म सुधार गर्न हेरिएका पृष्ठहरू, प्रयोग गरिएका सुविधाहरू र सेसन प्राथमिकताहरू।
- यन्त्र जानकारी — सुरक्षा र अनुकूलताका लागि ब्राउजर प्रकार र अनुमानित यन्त्र विवरण।
2. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं
- तपाईंको खाता बनाउन र व्यवस्थापन गर्न तथा प्लेटफर्म सुविधाहरूमा पहुँच प्रदान गर्न।
- स्थानीयता-विशिष्ट सामग्री, समूह, इभेन्ट र मार्केटप्लेस लिस्टिङ पुर्याउन।
- तपाईंको क्षेत्रका अन्य प्रयोगकर्ताहरूसँग सम्पर्क सक्षम गर्न।
- पासवर्ड रिसेट र खाता अलर्ट जस्ता सेवा-सम्बन्धी सूचनाहरू पठाउन।
- प्लेटफर्म अनुभव सुधार गर्न, व्यक्तिगत बनाउन र सुरक्षित गर्न।
- सामुदायिक दिशानिर्देशहरू र लागू कानूनको पालनाको लागि प्रयोगकर्ता-अपलोड सामग्री — प्रोफाइल अवतार, पोस्ट छविहरू र मार्केटप्लेस फोटोहरू सहित — को समीक्षा र नियन्त्रण गर्न।
- लागू कानूनहरूको पालना गर्न, जसमा सूचना प्रविधि ऐन, 2000, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, 2023 (भारत) र नेपालको व्यक्तिगत गोपनीयता ऐन, 2018 सहित सान्दर्भिक कानूनहरू समेत छन्।
3. डेटा साझेदारी
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौं। हामी केवल निम्न परिस्थितिहरूमा डेटा साझा गर्न सक्छौं:
- सेवा प्रदायकहरू — Vercel (होस्टिङ र CDN), Supabase (डेटाबेस, प्रमाणीकरण र स्टोरेज), Resend (ट्रान्जेक्सनल इमेल), Cloudflare (Turnstile मार्फत बट सुरक्षा) र Sightengine (चित्र सामग्री अनुगमन — प्रयोगकर्ताद्वारा अपलोड गरिएका चित्रहरू भण्डारण गर्नुभन्दा पहिले NSFW सामग्रीका लागि जाँच गरिन्छ; Sightengineले विश्लेषणपछि चित्र डेटा संग्रह गर्दैन)। प्रत्येकले आफ्नो कार्यका लागि आवश्यक डेटा मात्र प्रशोधन गर्छ। Supabase डेटा AWS मुम्बई क्षेत्र (ap-south-1) मा भण्डारण गर्छ।
- कानुनी आवश्यकताहरू — भारतीय वा नेपाली कानून अन्तर्गत सक्षम अधिकारीद्वारा कानून, अदालत आदेशले आवश्यक पारेमा।
- सामुदायिक दृश्यता — तपाईंको सार्वजनिक प्रोफाइल, पोस्ट र गतिविधि तपाईंले रोजेका सेटिङ अनुसार अन्य प्रयोगकर्ताहरूलाई देखिन्छ।
4. डेटा अवधारण
हामी तपाईंको डेटा सक्रिय खाता भएसम्म वा सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक भएसम्म राख्छौं। डेटा न्यूनीकरण अभ्यास अन्तर्गत निम्न स्वचालित तालिका लागू हुन्छ:
- सामुदायिक पोस्ट र स्थानीय समाचार: सिर्जनाको ९० दिनपछि हटाइन्छन्।
- स्थानीय कार्यक्रम: कार्यक्रम मितिको ३० दिनपछि हटाइन्छन्।
- बिकेका मार्केटप्लेस सूचीहरू: sold मार्क गरेको ३० दिनपछि हटाइन्छन्।
- नबिकेका मार्केटप्लेस सूचीहरू: सिर्जनाको १८० दिन (६ महिना) पछि समाप्त हुन्छन्; विक्रेताले पुनः सूचीबद्ध गर्न सक्नुहुन्छ।
- डाइरेक्ट मेसेज: ९० दिनपछि सक्रिय इनबक्सबाट हटाइन्छन्।
- इन-ऐप सूचनाहरू: ३० दिनपछि मेटाइन्छन्।
- खाता डेटा र प्रोफाइल: खाता मेटाउञ्जेल राखिन्छ; मेटाएपछि ३० दिनभित्र व्यक्तिगत जानकारी हटाइन्छ, कानूनले आवश्यक भएका बाहेक।
5. तपाईंका अधिकारहरू
तपाईंलाई निम्न अधिकार छ:
- प्रोफाइल सेटिङबाट जुनसुकै बेला व्यक्तिगत जानकारी हेर्न, सच्याउन वा अद्यावधिक गर्न।
- खाता र सम्बन्धित डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न।
- गैर-आवश्यक सञ्चारबाट बाहिर निस्कन।
- आफ्नो तर्फबाट डेटा अधिकार प्रयोग गर्न व्यक्ति मनोनयन गर्न (डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, 2023 अन्तर्गत)।
- हामीसँग डेटा उजुरी गर्न — हामी 48 घन्टाभित्र स्वीकृति र 7 कार्य दिनभित्र समाधान गर्ने प्रयास गर्छौं।
6. सुरक्षा
हामी तपाईंको जानकारी सुरक्षित गर्न इन्क्रिप्टेड जडान र पहुँच नियन्त्रण सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गर्छौं। इन्टरनेटमा प्रसारणको कुनै पनि विधि पूर्णतः सुरक्षित छैन। बलियो पासवर्ड प्रयोग गर्न र साझा यन्त्रहरूबाट साइन आउट गर्न हामी प्रोत्साहित गर्छौं।
7. कुकिज र सेसन प्राथमिकताहरू
PadosME ले तपाईंलाई साइन इन राख्न, इलाका प्राथमिकताहरू याद राख्न र अनुभव व्यक्तिगत बनाउन कुकिज र स्थानीय सेसन स्टोरेज प्रयोग गर्छ। ब्राउजर सेटिङमा कुकिज अक्षम गर्न सकिन्छ, तर यसले केही सुविधाहरूमा असर पार्न सक्छ। हामी तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकिज प्रयोग गर्दैनौं।
8. बालबालिकाको गोपनीयता
PadosME 18 वर्ष र सोभन्दा माथिका प्रयोगकर्ताहरूका लागि हो। भारतको डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, 2023 अन्तर्गत 18 वर्षभन्दा कम उमेरकालाई बालबालिका मानिन्छ जसका लागि अभिभावकको सहमति आवश्यक छ। युवा प्रयोगकर्ताहरूको सुरक्षाका लागि हामी प्लेटफर्मको प्रयोग 18 वर्ष र सोभन्दा माथिकाहरूमा सीमित गर्छौं। हामी जानाजानी नाबालिगहरूबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। नाबालिगले जानकारी दिएको छ भन्ने लागेमा सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी तुरुन्त हटाउनेछौं।
9. यो नीतिमा परिवर्तनहरू
हामी यो गोपनीयता नीति समय-समयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं। त्यस बखत यस पृष्ठको शीर्षमा मिति अद्यावधिक गरिनेछ। परिवर्तन पोस्ट भएपछि प्लेटफर्मको निरन्तर प्रयोग संशोधित नीतिको स्वीकृति हो।
10. उजुरी अधिकारी (Grievance Officer)
IT (मध्यस्थकर्ता दिशानिर्देश र डिजिटल मिडिया आचार संहिता) नियम, 2021 को नियम 3(2)(ख) र डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, 2023 अनुसार PadosME ले सामग्री-सम्बन्धी र डेटा संरक्षण उजुरीहरूका लागि उजुरी प्रक्रिया निर्धारण गरेको छ। तपाईं हाम्रो सम्पर्क पृष्ठ मार्फत उजुरी दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ। हामी:
- प्राप्त भएको २४ घन्टाभित्र उजुरी स्वीकार गर्नेछौं।
- डेटा संरक्षण उजुरीहरू १५ क्यालेन्डर दिनभित्र समाधान गर्ने प्रयास गर्नेछौं।
- अत्यावश्यक सामग्री उजुरीहरू — गैर-सहमत अन्तरंग तस्बिर, नाबालिग सम्बन्धी सामग्री, वा जीवन-सुरक्षामा तत्काल खतरा — ७२ घन्टाभित्र सम्बोधन गर्नेछौं।
- उजुरी जीवन वा सुरक्षामा तत्काल खतराबारे छ भने, कृपया स्थानीय कानून प्रवर्तन अधिकारीलाई पनि तुरुन्त सूचित गर्नुहोस्।
11. हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्
यो गोपनीयता नीतिबारे प्रश्न वा चिन्ता भए हाम्रो सम्पर्क पृष्ठ मार्फत हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी 7 कार्य दिनभित्र जवाफ दिने प्रयास गर्छौं।